Política de privacidad
Última actualización: 23 de junio de 2026
En MasVida Selección, SL tratamos la información que nos facilitas con el fin de prestarte el servicio solicitado y mantener el contacto contigo. Esta política explica, conforme al Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y a la Ley Orgánica 3/2018, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD), cómo tratamos tus datos personales.
1. Responsable del tratamiento
- Responsable: MasVida Selección, SL («Mayores Vida»)
- CIF: B80196850
- Domicilio social: Paseo de Extremadura, 32, 28011 Madrid
- Teléfono: 91 919 59 00
- Email de contacto en privacidad: info@mayoresvida.com
2. Qué datos tratamos
Cuando rellenas un formulario de este sitio web, tratamos los siguientes datos:
- Datos identificativos y de contacto: nombre, teléfono y, opcionalmente, email.
- Datos sobre la solicitud: zona o código postal, persona para quien se solicita el cuidado, tipo de cuidado, plazo aproximado y la descripción de la situación que decidas compartir.
- Datos técnicos de navegación: origen de la visita (parámetros UTM), página de entrada, página de procedencia y tipo de dispositivo, recogidos para atribuir y mejorar nuestras campañas y para prevenir el fraude.
Te pedimos que no incluyas en el campo de texto libre datos de categorías especiales (por ejemplo, información detallada de salud). La información que compartas sobre la situación de un familiar se tratará con la máxima confidencialidad y de forma limitada a la finalidad de preparar el servicio.
3. Con qué finalidad y base jurídica
| Finalidad | Base jurídica |
|---|---|
| Atender tu solicitud de valoración o contacto y llamarte para preparar el servicio. | Tu consentimiento y la aplicación de medidas precontractuales a petición tuya (art. 6.1.a y 6.1.b RGPD). |
| Gestionar la relación y la prestación del servicio si decides contratarlo. | Ejecución del contrato (art. 6.1.b RGPD). |
| Medición de campañas, seguridad y prevención de spam/fraude en los formularios. | Interés legítimo (art. 6.1.f RGPD). |
| Envío de comunicaciones informativas, si lo autorizas expresamente. | Tu consentimiento (art. 6.1.a RGPD). |
4. Durante cuánto tiempo conservamos tus datos
Conservamos tus datos mientras se mantenga la relación o el interés mutuo en el contacto y, una vez finalizada, durante los plazos legalmente exigibles para atender posibles responsabilidades. Si tu solicitud no deriva en contratación, los datos se conservarán un máximo de 24 meses, salvo que nos solicites su supresión antes.
5. A quién comunicamos tus datos
No cedemos tus datos a terceros, salvo obligación legal. Para prestar el servicio nos apoyamos en proveedores que actúan como encargados del tratamiento y solo tratan tus datos siguiendo nuestras instrucciones:
- Proveedor de CRM, donde se registra y gestiona tu solicitud.
- Proveedor de alojamiento e infraestructura del sitio web.
- Servicios de Google (reCAPTCHA para protección antispam de los formularios y, previa aceptación de cookies, medición de audiencia). Estos servicios pueden implicar transferencias internacionales de datos amparadas en las garantías adecuadas previstas por el RGPD (cláusulas contractuales tipo y marcos de adecuación vigentes).
6. Tus derechos
Puedes ejercer en cualquier momento los siguientes derechos:
- Acceder a tus datos personales.
- Solicitar la rectificación de datos inexactos.
- Solicitar su supresión cuando ya no sean necesarios.
- Solicitar la limitación de su tratamiento.
- Oponerte al tratamiento basado en interés legítimo.
- Solicitar la portabilidad de tus datos.
- Retirar el consentimiento prestado, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento previo.
Para ejercerlos, escríbenos a info@mayoresvida.com indicando el derecho que deseas ejercer. Si consideras que no hemos atendido correctamente tu solicitud, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).
7. Seguridad y menores
Aplicamos las medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger tus datos frente a accesos no autorizados, pérdida o alteración. Los formularios de este sitio están dirigidos a personas mayores de edad; no recabamos conscientemente datos de menores.
8. Cambios en esta política
Podemos actualizar esta política para adaptarla a cambios normativos o de funcionamiento del sitio. La versión vigente será siempre la publicada en esta página, con su fecha de última actualización.